سياسة الشحن و التوصيل

ما هي المدة المحتملة لتوصيل الاوردر ؟

بعد عمل الاوردر سيتم الاتصال بك فى خلال 24 ساعة لتأكيد و مراجعة الاوردر الخاص بك و عند تأكيد الاوردر يتم الشحن و يصلك فى خلال مده من 3 ايام حتي 4 ايام عمل.

هل يوجد شحن للمحافظات ؟

يوجد شحن لكل محافظات مصر ماعدا بعض المناطق فى سيناء . ويتم الشحن فى العادة مع شركة بوسطة بلس للشحن https://business.bosta.com التسليم عند باب المنزل فى حالة وجودة فى المنطقة التي تغطيها شركة الشحن .

هل يوجد خدمة الدفع عند الاستلام ؟

بالفعل يوجد خدمة الدفع عند الاستلام , ولكن فى بعض حالات الاجهزة المجمعة يتم دفع عربون من قيمة التجميعة على فودافون

او ايداع بنكي فى الحساب الرسمى لشركة فينوم تكنولوجي

ماذا لو حدث خطأ فى مكونات الشحنة أو اي خلل بأي منتج ؟

نحن نعتمد سياسة المسؤليه الكامله عن الشحنة فقط عند استلامك للشحنه قم بتسجيل فديو اثناء فتح الشحنة

وإذا كنت قد استلمت منتجاً معيباً (كأن يكون تم توصيله إليك وفيه قطع تالفة أو مفقودة، أو به أي تلف واضح) فيمكن إرجاعه واستبداله، أو الحصول على المبلغ المدفوع بالكامل